Les enfants ont la possibilité de prendre la parole. Les enfants sont entourés d’adultes capables d’écouter dans le respect absolu. On ne fouille pas la vie privée des enfants et les confidences ne sont jamais répétées sans leur consentement. Les enfants apprennent à développer leur estime d’eux-mêmes, leur créativité, leur vie intérieure et à se défaire des comportements violents. Les enfants peuvent s’y faire des amis et trouver des modèles d’adultes auxquels ils peuvent s’identifier.
La Maison des enfants le Dauphin a pour priorité de faire vivre des expériences de réussite aux enfants de 0-12 ans ainsi qu’à leurs parents, de les aider et les soutenir dans le développement d’une image positives d’eux, de les écouter et les entendre, tout cela, dans le but de permettre aux familles de s’épanouir. Prêchant par l’exemple, la Maison des enfants le Dauphin offre aux enfants un espace bien à eux où ils peuvent être des enfants tout simplement et où ils trouvent des personnes significatives qui les aident à grandir en les accueillant par leur prénom, en leur parlant avec respect et en leur permettant de mettre des mots sur leurs émotions. Les heures passées à la Maison des enfants le Dauphin peuvent permettre de rêver, de s’amuser seul ou avec d’autres et même de s’ennuyer. La liberté fait jaillir la créativité. Il n’est donc pas toujours nécessaire ni utile de les « organiser », les encadrer et les stimuler; les enfants n’ont besoin que d’être des enfants.